Chương trình đào tạo “Lập chiến lược 3 năm & BSC-OKR-KPI 2025” của Meey Group, được tổ chức vào ngày 03-04/12/2024, nhằm trang bị cho đội ngũ lãnh đạo công ty những công cụ quản trị chiến lược hiệu quả. Khóa học, dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Loan Văn Sơn, đã giúp các HOD xây dựng chiến lược rõ ràng và gắn kết mục tiêu công ty với hoạt động cụ thể của từng phòng ban. Chương trình đào tạo này không chỉ nâng cao năng lực lãnh đạo mà còn thúc đẩy tinh thần đồng đội và cam kết thực hiện mục tiêu chung của Meey Group trong tương lai.
Các công cụ quản trị chiến lược: BSC, OKR, KPI
Chương trình đào tạo được thiết kế để cung cấp một nền tảng vững chắc về ba công cụ quản trị chiến lược phổ biến và hiệu quả: BSC (Balanced Scorecard), OKR (Objectives and Key Results) và KPI (Key Performance Indicators). Những công cụ này đều có vai trò quan trọng trong việc xây dựng và theo dõi chiến lược, giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn.
Balanced Scorecard (BSC): Quản lý chiến lược toàn diện
Balanced Scorecard (BSC) là một công cụ quản trị chiến lược toàn diện được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả hoạt động qua bốn góc độ chính: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học hỏi – phát triển. Được phát triển bởi Kaplan và Norton, BSC giúp các tổ chức có cái nhìn toàn diện và cân đối về hiệu quả công việc, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn phát triển.
Trong chương trình đào tạo, các HOD đã được hướng dẫn cách sử dụng BSC để xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chiến lược trong từng lĩnh vực. Việc áp dụng BSC giúp các HOD không chỉ đo lường các kết quả tài chính mà còn xem xét các yếu tố phi tài chính như sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả quy trình nội bộ. Đây là yếu tố quan trọng giúp Meey Group phát triển bền vững, không chỉ chú trọng vào lợi nhuận mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và sự đổi mới trong công ty.
HOD là gì? HOD (Head of Department) là người đứng đầu một phòng ban trong công ty. Họ chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và điều hành các hoạt động của phòng ban đó, đảm bảo các mục tiêu chiến lược và kết quả công việc được hoàn thành hiệu quả.
OKR (Objectives and Key Results)
OKR (Objectives and Key Results) là một phương pháp quản trị chiến lược giúp các tổ chức tập trung vào các mục tiêu quan trọng và đo lường hiệu quả đạt được những mục tiêu đó. Phương pháp này đã được nhiều công ty lớn trên thế giới như Google, Intel sử dụng để tạo sự đồng bộ và thúc đẩy sáng tạo trong đội ngũ nhân viên.
Khóa học đã giúp các HOD hiểu rõ về quy trình thiết lập OKR và cách áp dụng phương pháp này vào công ty. OKR là công cụ mạnh mẽ giúp các công ty xác định các mục tiêu lớn, đầy thử thách và thiết lập các kết quả chủ chốt để đo lường thành công. Việc áp dụng OKR tại Meey Group sẽ giúp toàn thể công ty có một hướng đi rõ ràng, đồng thời khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới trong công việc và khả năng tự quản lý của các phòng ban.
KPI (Key Performance Indicators)
KPI (Key Performance Indicators) là các chỉ số giúp đánh giá hiệu quả công việc và mức độ đạt được các mục tiêu chiến lược. Trong chương trình đào tạo, các HOD đã được hướng dẫn cách thiết lập và theo dõi các KPI trong từng phòng ban để đảm bảo rằng tất cả các bộ phận đều đi đúng hướng và đạt được mục tiêu chung của công ty.
Việc thiết lập các chỉ số KPI giúp các HOD có thể theo dõi tiến độ công việc và đưa ra các điều chỉnh kịp thời khi cần thiết. Đây là yếu tố không thể thiếu để đảm bảo rằng chiến lược của công ty được thực thi một cách hiệu quả, đồng thời giúp từng bộ phận trong công ty nhận thức rõ ràng về trách nhiệm của mình.
Tinh thần học hỏi và cống hiến của các HOD trong khóa học
Một trong những yếu tố làm nên thành công của khóa học chính là sự tham gia nhiệt tình và cam kết học hỏi của các HOD. Trong suốt hai ngày đào tạo, các lãnh đạo không chỉ tiếp thu kiến thức mà còn tham gia vào các hoạt động nhóm, bài tập tình huống thực tế, từ đó hiểu rõ cách thức áp dụng các công cụ quản trị vào công việc hàng ngày của mình.
Chuyên gia Loan Văn Sơn đã truyền đạt những kinh nghiệm thực tế và những bài học quý báu về quản trị chiến lược, giúp các HOD hiểu rõ hơn về cách tạo dựng và duy trì một chiến lược thành công. Ông cũng chia sẻ về tầm quan trọng của việc xây dựng một đội ngũ lãnh đạo vững mạnh, từ đó tạo động lực cho tất cả nhân viên trong công ty đạt được mục tiêu chung.
Khóa học cũng là cơ hội để các HOD giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và thảo luận về các thách thức thực tế trong quá trình triển khai chiến lược. Những cuộc trao đổi này giúp các lãnh đạo tìm ra những giải pháp tối ưu và học hỏi từ nhau, từ đó tạo ra một mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc.
Lan tỏa tinh thần chiến lược và thực thi mục tiêu chung trong toàn công ty
Sau khóa học, các HOD sẽ là những người lan tỏa tinh thần chiến lược và các công cụ quản trị đến từng thành viên trong công ty. Đây là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng toàn bộ công ty cùng đồng lòng hướng tới các mục tiêu chung và thực hiện chiến lược một cách đồng bộ.
Tăng cường sự đồng bộ và kết nối giữa các phòng ban
Các HOD sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự đồng bộ và kết nối giữa các phòng ban. Họ sẽ là những người giúp truyền đạt chiến lược và các mục tiêu chung đến từng nhân viên, đồng thời giám sát và hỗ trợ các phòng ban trong việc thực hiện chiến lược. Việc tạo ra sự đồng bộ trong công tác quản lý sẽ giúp công ty vận hành trơn tru và đạt được hiệu quả cao nhất.
Đảm bảo triển khai chiến lược hiệu quả thông qua KPI
Một trong những yếu tố quan trọng trong việc triển khai chiến lược chính là đo lường kết quả thông qua các chỉ số KPI. Các HOD sẽ cần phải theo dõi và đánh giá tiến độ công việc của các phòng ban để đảm bảo rằng chiến lược được thực thi đúng đắn. Việc điều chỉnh kịp thời khi các chỉ số KPI không đạt yêu cầu là rất quan trọng để duy trì sự phát triển bền vững của công ty.
Kết luận
Khóa học “Lập chiến lược 3 năm & BSC-OKR-KPI 2025” không chỉ giúp các HOD trang bị những kiến thức và công cụ quản trị chiến lược mà còn tạo động lực mạnh mẽ cho họ trong việc thực hiện các mục tiêu dài hạn của công ty. Sau khóa học, các HOD sẽ đóng vai trò then chốt trong việc triển khai chiến lược và đảm bảo sự thành công bền vững của Meey Group trong năm 2025 và các năm tiếp theo. Công ty cam kết sẽ tiếp tục đầu tư vào việc phát triển đội ngũ lãnh đạo, đồng thời nâng cao năng lực thực thi chiến lược để đạt được những thành công lớn trong tương lai.
